Gestivly se connecte à Wati. Le message de rappel de visite n’est qu’un exemple : ce n’est pas un texte figé. Vous écrivez vos modèles dans Wati, et Gestivly les envoie au moment de la vente que vous décidez.
01
Vous choisissez le moment
Une visite, un appel sans réponse, une offre, une vente, ou un autre événement de la fiche.
02
Votre modèle part
C’est le texte que vous avez écrit dans Wati, pour le client, le commercial, ou les deux.
03
La discussion reste ouverte
Depuis la fiche, WhatsApp s’ouvre. Les envois réussis et les échecs sont journalisés.
Des messages que les équipes veulent vraiment
Voici des usages courants. Chacun est un modèle Wati branché sur Gestivly. Si votre activité en a besoin d’un autre, on le développe.
Confirmation de rendez-vous
Le client reçoit l’heure, l’adresse et le nom de la personne qui se déplace.
Relance après un appel sans réponse
Un message propose un autre moment, au lieu d’attendre le prochain appel.
Envoi d’une offre
Le prix ou le devis part sur WhatsApp, et la fiche garde la trace de l’envoi.
Merci après une vente
Un remerciement, ou une demande d’avis, quand l’étape passe à Gagné.
Alerte au commercial
La personne qui fait la visite reçoit le rappel en même temps que le client.
Lead resté silencieux
Un message repart vers quelqu’un qui n’a plus répondu depuis plusieurs jours.
- Le tableau de bord compte les messages envoyés et les messages en échec.
- Les modèles se règlent dans Wati. Gestivly décide quand les envoyer, depuis le lead.